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Silva, Elka Z. "A Influencia da Internet no Marketing e no Comportamento dos Consumidores para a Captação e Fidelização de Clientes. Estudo de Caso: Armando Cunha Cabo Verde." Monografia, UM, 2024.

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Fernandes, Danielson P. "A Importância do Marketing Digital na Captação e Fidelização de Clientes. Estudo De Caso: Universidade do Mindelo." Monografia, UM, 2023.

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Costa, Suely. "Marketing de relacionamento como estratégia de atração e fidelização de clientes – A perceção da direção e dos colaboradores dos hotéis de 3 e 4 estrelas de São Vicente." Monografia, UM, 2021.

Monografia Licenciatura

Lima, Stefany. "A Importância do Marketing Empresarial nas Organizações: Estudo de Caso: Sociedade Comercial Vasconcelos Lopes, Lda. (Lojas Fragata)." Monografia, UM, 2020.

Monografia Licenciatura

Miranda, Avelino J. "Fidelização de Clientes - Estudo De Caso: Impar, SA." Monografia, UM, 2018.

Monografia Licenciatura

Duarte, Sandir. "A importância da fidelização de clientes como vantagem competitiva - Estudo de caso: UNITEL T+ São Nicolau." Monografia, UM, 2017.

Monografia Licenciatura

Monteiro, Silanizia. "A Importância Da Satisfação Na Fidelização De Clientes: Estudo De Caso: Verdemundo, Lda." Monografia, UM, 2016.

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