Relações Interpessoais
Clima Organizacional
Qualidade

As relações interpessoais são fundamentais para o sucesso de qualquer ambiente de trabalho. Uma vez que se trata de um local onde diversas pessoas passam grande parte do seu dia, é natural que se estabeleçam relações e interações entre elas. Essas relações podem ser positivas ou negativas e influenciam diretamente o clima organizacional. Relações interpessoais saudáveis, baseadas em respeito, empatia e confiança, contribuem para a produtividade e para a motivação dos colaboradores. Um líder que estimula a colaboração, a comunicação aberta e o trabalho em equipe, tende a criar um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. Logo, o presente Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) teve como objetivo geral analisar como as relações interpessoais podem influenciar na qualidade do ambiente de trabalho e nos resultados organizacionais da ENAPOR, S.A –Porto Grande. Para a realização deste estudo foi realizada uma pesquisa qualitativa de carácter exploratório, complementado com o estudo de caso da empresa referida. Para atingir o objetivo proposto foi implementado um questionário a uma amostra de colaboradores entre os meses de dezembro de 2022 e maio de 2023, comparando as perspectivas destes com a bibliográfia. Como resultados, identificou-se que os colaboradores se preocupam em manter um clima de trabalho agradável entre os colegas, mostrando o seu comprometimento com a qualidade do trabalho na empresa.