Comunicação interna
motivação
perceção
identidade

A comunicação interna é um fator estratégico para o sucesso das organizações porque atua principalmente em três frentes: é fundamental para os resultados do negócio, é um fator humanizador das relações de trabalho e consolida a identidade da organização junto aos seus públicos. Além disto, a Comunicação interna gera resultados aos negócios pois é através dela que o público forma imagens da organização, de seus produtos ou serviços. Atualmente não existe uma organização sem comunicação seja ela de qual porte for. Abordando a influência do papel da comunicação no envolvimento e desenvolvimento dos funcionários, os indivíduos precisam estar preparados para trabalhar em conjunto e com seus parceiros assim podendo desenvolver as atividades e atingir resultados e objetivos da organização com uma comunicação mais eficaz.